1. Responsable del tratamiento

• Responsable: David Guillén Sánchez (Fontanería David Guillén)

• NIF/DNI: 76114441N

• Domicilio: Ronda del Salvador, 83, 10600 Plasencia (Cáceres), España

• Correo electrónico: info@fontaneriadavidguillen.com

• Teléfono: +34 626 473 585

2. Datos tratados, finalidad y base jurídica

A través del sitio web se pueden recabar datos personales del Usuario mediante:

• Formulario de contacto y/o solicitud de presupuesto.

• Envío directo de correos electrónicos a la dirección de contacto.

• Datos derivados de la navegación y uso del sitio web (por ejemplo, dirección IP, identificadores en línea, etc.).

Datos solicitados en el formulario de contacto (ejemplo):

• Nombre y apellidos.

• Teléfono de contacto.

• Correo electrónico.

• Asunto y mensaje.

Finalidades del tratamiento:

a) Atender consultas y solicitudes de información/presupuesto realizadas por los usuarios a través del formulario o correo electrónico.
b) Gestión de la relación precontractual y/o contractual, en caso de que se contraten servicios de Fontanería David Guillén.
c) Gestión administrativa, contable y fiscal derivada de los servicios prestados.
d) Mejora de la experiencia de usuario y seguridad del sitio web, mediante el análisis de la navegación (datos técnicos, cookies, etc.).

Base jurídica del tratamiento:

• La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), para la gestión de solicitudes de presupuesto y prestación de servicios.

• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en materia fiscal, contable y de consumo.

• El interés legítimo de Fontanería David Guillén (art. 6.1.f RGPD), para mejorar la calidad del servicio, seguridad del sitio web y atención al cliente.

• El consentimiento del Usuario (art. 6.1.a RGPD), en aquellos casos en los que sea necesario (por ejemplo, envío de comunicaciones comerciales si se llegasen a realizar).

En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos para el Usuario o le afecten significativamente de modo similar sin su conocimiento y consentimiento expreso.

3. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial y/o contractual.

• El tiempo necesario para atender la finalidad para la que se recabaron.

• Durante los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación (por ejemplo, obligaciones fiscales, contables o de reclamaciones).

Transcurridos dichos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura, salvo que pudieran derivarse responsabilidades legales que requieran su conservación.

4. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio (por ejemplo, gestoría para la gestión contable/fiscal, proveedores informáticos, entidades financieras para la gestión de cobros, etc.).

En su caso, dichos terceros actuarán como encargados del tratamiento, con los que se formalizarán los correspondientes contratos de encargo, garantizando el cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se utilicen servicios ubicados en terceros países que proporcionen garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

5. Derechos de las personas usuarias

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, en los términos previstos en la normativa de protección de datos:

• Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.

• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en determinados supuestos.

• Derecho de portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá dirigir una comunicación por escrito al domicilio de Fontanería David Guillén o a través del correo electrónico info@fontaneriadavidguillen.com, indicando en el asunto “Protección de datos” y adjuntando copia de su documento identificativo.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable.

6. Veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos. El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a Fontanería David Guillén o a terceros como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

7. Seguridad de los datos

Fontanería David Guillén ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por los usuarios.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

8. Menores de edad

El sitio web no se dirige específicamente a menores de 14 años. En caso de que el Usuario sea menor de esa edad, se requiere el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales para el tratamiento de sus datos personales.

Fontanería David Guillén se reserva el derecho de solicitar documentación que acredite dicha autorización o de proceder a la supresión de los datos si detecta que se han obtenido sin el cumplimiento de este requisito.

9. Modificación de la política de privacidad

Fontanería David Guillén se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios doctrinales o instrucciones de la AEPD, así como a cambios en el tratamiento de datos personales.

En dichos casos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica, indicando la fecha de última actualización.